Datenschutz
Datenschutzrichtlinie von Theramex
Einführung
Theramex Germany GmbH („wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, wie z.B. der Datenschutz-Grundverordnung (die „DSGVO“).
Diese Richtlinie bildet die Grundlage dafür, wie wir die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie sich über ViedeoArt Waren und Dienstleistungen beziehen. Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie deshalb bitte sorgfältig durch, um zu verstehen, zu welchen Zwecken sowie auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
1. Wer ist die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist die Theramex Germany GmbH, c/o WorkRepublic Kurfürstendamm,Tauentzienstraße 13, 10789 Berlin, Telefon: +49 (0) 30 / 700 1498 44, Website: www.theramex.de, E-Mail: DatenschutzDE@theramex.com
2. Wie und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wbserver-Protokolle (inkl. IP-Adresse)
Wenn Sie unsere Plattform besuchen und nutzen, erfasst unser Webserver aus technischen Gründen automatisch Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Plattformbesuchs sowie den von Ihnen verwendeten Web-Browser (z.B. Mozilla Firefox oder Google Chrome).
Wir verarbeiten und speichern die bei Ihrem Plattformbesuch erhobenen Webserver-Protokolle dazu, um Ihnen eine für Ihren Browser optimierte Plattform zu präsentieren und Ihnen eine Kommunikation zwischen unserem Server und Ihrem Endgerät zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung vertraglicher bzw. vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
- Registrierung von Benutzerkonten
Für die Nutzung unserer Plattform ist die Erstellung eines Benutzerkontos durch eine vorherige Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir verarbeiten und speichern die von Ihnen bei der Registrierung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dazu, um Ihnen den Zugang und die Nutzung der Plattform zu ermöglichen.
Darüber hinaus können Sie in Ihrem Benutzerkonto weitere Angaben, wie z.B. Ihre Rechnungs- und Versandadresse und Ihre Kontaktdaten (z.B. Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer) freiwillig hinterlegen sowie selbstständig verwalten. Wir verarbeiten die von Ihnen in Ihrem Benutzerkonto hinterlegten personenbezogenen Daten dazu, um die von Ihnen auf unserer Plattform vorgenommenen Bestellungen von Waren und Dienstleistungen durchzuführen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung vertraglicher bzw. vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
- Kontaktanfragen
Bei Anfragen über unser Kontaktformular ist u. a. die Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer, Ihres Kontaktaufnahmegrundes sowie Ihrer Nachricht erforderlich.
Wir verarbeiten und speichern die von Ihnen bei der Kontaktanfrage zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dazu, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, zu beantworten und uns mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung vertraglicher bzw. vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
- Bestellung von Waren und Dienstleistungen
Bei der Bestellung von Waren und Dienstleistungen über die Plattform ist u. a. die Angabe Ihres Namens, Ihre Rechnungs- und Versandadresse, Ihre Kontaktdaten (z.B. Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie ggf. Ihrer Zahlungsdaten erforderlich.
Wir verarbeiten und speichern die von Ihnen bei der Bestellung zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten dazu, um die von Ihnen auf unserer Plattform vorgenommenen Bestellungen von Waren und Dienstleistungen durchzuführen (z.B. Versand und Zahlungsabwicklung).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung vertraglicher bzw. vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
- Cookies
Wenn Sie unsere Plattform besuchen und nutzen, setzen wir für die Navigation auf der Plattform und für die Nutzung von dort vorgehaltenen unterschiedlichen Optionen oder Diensten technisch erforderliche Cookies ein, um Ihnen eine optimale und bedeutungsvolle Benutzungserfahrung bereitzustellen sowie im Rahmen des Möglichen und Zumutbaren eine funktionsfähige und akkurat laufende Plattform zur Verfügung zu stellen.
Cookies sind Textinformationsdateien, die von unserem Webserver an Ihren Computer gesendet und dort abgelegt werden, wenn Sie unsere Plattform besuchen. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, können aber über die Einstellungsfunktion des Browsers so konfiguriert werden, dass sie diese nicht akzeptieren oder darauf hinweisen, wenn ein Cookie gesendet wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers. Es ist nicht erforderlich, unsere Cookies anzunehmen, um die Plattform generell nutzen zu können. Es gibt allerdings bestimmte Bereiche und Funktionen auf der Plattform, die Sie ohne Cookies nicht benutzen können.
Die folgenden Cookies werden auf der Plattform verwendet, die u.a. Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten auf der Plattform (u.a. in Verbindung mit Ihrer IP-Adresse) zu den folgenden Zwecken verarbeiten:
Cookie Name Cookie-Beschreibung FORM_KEY Speichert zufällig generierte Schlüssel, die verwendet werden, um gefälschte Anfragen zu verhindern. PHPSESSID Ihre Sitzungs-ID auf dem Server. GUEST-VIEW Ermöglicht Gästen, ihre Bestellungen einzusehen und zu bearbeiten. PERSISTENT_SHOPPING_CART Ein Link zu Informationen über Ihren Einkaufswagen und Ihre Ansichtshistorie, falls Sie darum gebeten haben. STF Informationen über Produkte, die Sie per E-Mail an Freunde geschickt haben. STORE Die von Ihnen gewählte Shop-Ansicht oder Sprache. USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Gibt an, ob ein Kunde Cookies verwenden darf. MAGE-CACHE-SESSID
MAGE-CACHE-STORAGE
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION MAGE-CACHE-TIMEOUT
SECTION-DATA-IDS
PRIVATE_CONTENT_VERSIONErleichtert die Zwischenspeicherung von Inhalten im Browser, damit die Seiten schneller geladen werden können. X-MAGENTO-VARY Erleichtert die Zwischenspeicherung von Inhalten auf dem Server, damit die Seiten schneller geladen werden können. MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION Erleichtert die Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen. MAGE-TRANSLATION-STORAGE Erleichtert die Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen.
- Sonstige Datenverarbeitung zur Wahrung unserer Berechtigten Interessen
Wir verarbeiten die von Ihnen auf unserer Plattform erhobenen personenbezogenen Daten außerdem zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), wie insbesondere um:
- die Plattform zu optimieren und sicherzustellen, dass deren Inhalte Ihnen auf eine möglichst effiziente Art und Weise bereitgestellt werden,
- die Plattform zu verwalten und interne Vorgänge durchzuführen, wie z. B. zu Zwecken der Problembehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistik und Umfragen,
- unsere Bedingungen, Bestimmungen und Richtlinien durchzusetzen,
- den Schutz und die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten, und
- die Effizienz der Inhalte, die wir Ihnen und anderen bereitstellen, zu messen und auszuwerten.
- Die Datenverarbeitung erfolgt dabei, sofern möglich, in pseudonymisierter Form, d.h. in diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
3. Wie geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Wir geben Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben ganz oder teilweise an externe Dienstleister weiter, die für uns als Auftragsverarbeiter (Art. 4 Nr. 8 DSGVO) tätig sind und uns bei dem Betreiben der Plattform und der Bereitstellung der darauf angebotenen Dienstleistungen unterstützen.
- Sie haben nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt.
- Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Bereitstellung der Waren und Dienstleistungen auf unserer Plattform erforderlich, wie z.B. an Lieferanten und Dienstanbieter, die uns bei dem Betreiben der Plattform und der Bereitstellung der darauf angebotenen Waren und Dienstleistungen unterstützen.
- Es besteht nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten.
- Die Weitergabe ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, wie insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen oder sonstigen Rechten, und es besteht kein Grund zur Annahme, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben. Im Rahmen dessen erfolgt möglicherweise auch ein Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen, wie z.B. zur Vermeidung von Betrug oder Kreditrisiken.
Für den Fall, dass die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder dem Vertragsabkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum haben, ergreifen wir, falls erforderlich, geeignete Garantien nach Maßgabe der gesetzlichen und aufsichtsbehördlichen Vorgaben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Für weitere Informationen, welche konkreten Garantien wir im Einzelfall ergriffen haben, sowie für den Erhalt einer Kopie, kontaktieren Sie uns bitte unter dataprivacy@theramex.com.
4. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich, solange wir an der Speicherung ein berechtigtes Interesse haben und Ihre Interessen an der Nichtfortführung der Speicherung nicht überwiegen. Auch ohne ein berechtigtes Interesse können wir die Daten weiterhin speichern, wenn wir hierzu gesetzlich (etwa zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten) verpflichtet sind. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten auch ohne Ihr Zutun, sobald deren Kenntnis zur Erfüllung des Zweckes der Verarbeitung, für den Ihre Daten erhoben wurden, nicht mehr notwendig ist oder die Speicherung sonst rechtlich unzulässig ist. Wir werden daher Ihre personenbezogenen Daten zur Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen, nach der Vertragserfüllung löschen.
5. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Zudem haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f oder e DSGVO erfolgt, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit zu widersprechen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, auch ohne Angabe von Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen. - gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Möchten Sie sich über die Art und Weise beschweren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte zunächst an uns unter dataprivacy@theramex.com. Wir werden uns bemühen, Ihrer Anfrage so schnell wie möglich nachzukommen. Dies gilt unbeschadet Ihres Rechts, Beanstandungen bei Ihrer Datenschutzbehörde geltend zu machen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Wenn Sie Ihre Betroffenenrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden unter dataprivacy@theramex.com.
6. Aktualität und Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie ist aktuell gültig und hat den Stand August 2020.
Durch die Weiterentwicklung unserer Plattform und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Wir werden Sie über die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse von allen zukünftigen Änderungen an dieser
Datenschutzrichtlinie in Kenntnis setzen. Die jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie kann auch jederzeit auf der Website unter www.theramex.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.
7. Kontakt
Fragen, Anmerkungen und Kommentare in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie sind willkommen und können jederzeit an DatenschutzDE@theramex.com gerichtet werden.